Versand
Stand: 30. Oktober 2026
1. Ausschließlich digitale Produkte
Mamaskekse verkauft digitale Rezepte, Backanleitungen und digitale Koch- und Backbücher, insbesondere im Spiralbuch-Design. Bei diesen Produkten handelt es sich um digitale Dateien, nicht um gedruckte oder physisch versandte Spiralbücher. Es erfolgt kein Post- oder Paketversand. Es fallen keine Versandkosten an.
2. Lieferung direkt nach der Bestellung
Sobald der Kauf erfolgreich abgeschlossen und die Zahlung bestätigt ist, stellen wir die gekauften Dateien zum digitalen Abruf bereit. Der Downloadlink wird in der Regel innerhalb weniger Sekunden an die im Checkout angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Soweit technisch vorgesehen, steht der Download auch unmittelbar auf der Bestellbestätigungsseite zur Verfügung.
Die Bereitstellung erfolgt über unseren Shopify-Shop und die eingesetzte Digital-Downloads-Anwendung. Enthält deine Bestellung mehrere Produkte oder ein Bundle, erhältst du Zugriff auf die jeweils enthaltenen Dateien.
3. Dateiformate und Nutzung
Unsere digitalen Rezeptprodukte werden grundsätzlich als PDF-Dateien angeboten; abweichende Formate werden auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Zum Öffnen benötigst du ein geeignetes Gerät (z. B. Smartphone, Tablet oder Computer) und eine PDF-Leseanwendung. Für Download und Erstzugriff ist eine Internetverbindung erforderlich. Sofern es die verwendete Anwendung zulässt, kannst du die heruntergeladene Datei anschließend offline lesen.
4. Wenn die E-Mail nicht ankommt
Bitte prüfe zuerst deinen Spam- oder Werbeordner und kontrolliere die bei der Bestellung eingetragene E-Mail-Adresse. Wenn du keinen Downloadlink erhalten hast, der Link nicht funktioniert oder Dateien fehlen, schreibe an hallo@mamaskekse.de. Gib möglichst deine Bestellnummer und deine Kauf-E-Mail-Adresse an. Wir prüfen deine Bestellung und stellen dir den Zugang erneut bereit.
5. Keine körperliche Lieferung
Unsere Produktbilder können gedruckte Exemplare oder tabletbasierte Produktdarstellungen zur Illustration zeigen. Mit deinem Kauf erwirbst du ausschließlich die auf der Produktseite bezeichneten digitalen Inhalte. Ein gedrucktes Buch, ein Tablet oder andere physische Gegenstände sind nicht Teil der Bestellung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.
6. Gesetzliche Rechte und Rückerstattungen
Es gelten unsere 90-Tage-Rückerstattungsrichtlinie und unsere Widerrufsbelehrung. Gesetzliche Ansprüche bei nicht oder mangelhaft bereitgestellten digitalen Inhalten bleiben unberührt.
Anbieter: ELYAKOUBI LLC, 127 N Higgins Ave, Ste 307D 1570, Missoula, MT 59802, USA
E-Mail: hallo@mamaskekse.de